L’entreprise Sunnydale SRL invite les Utilisateurs à lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente. Toute commande effectuée implique l’acceptation des CGV. Les caractéristiques des Produits sont indiquées sur le Site Internet. Il revient au Client d’en tenir compte avant son achat. Les photographies ou graphismes présentés sur le Site Internet ne sont pas contractuels.

 Les présentes CGV s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet ou des réseaux de l’entreprise Valentine Helsmoortel. Est considérée comme Client toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Valentine Helsmoortel une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.


Article 1 : Champ d'’application


Toute commande passée sur un site appartenant à l’entreprise Sunnydale SRL implique l’acceptation intégrale des présentes conditions générales de vente.


 Article 2 : Commande


Les prix sont indiqués en euros hors taxes comprises, hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Le montant des taxes d’applications dans l’Union Européenne est ajouté lors de la finalisation de la commande.

En aucun cas un Utilisateur ne pourra exiger l’application de réductions n’étant plus en vigueur le jour de la Commande.


Article 3 : Prix


Le paiement est requis au moment de la commande, y compris pour les produits en précommande.

Vous avez le choix d’effectuer le règlement par carte bancaire ou par PayPal. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe.

Les informations transmises sont chiffrées et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de Stripe et PayPal.

Article 4 : Paiement


L’accès aux produits numériques se fera par la plateforme sécurisée Kajabi. Immédiatement après avoir effectué votre commande, vous recevrez un mail avec vos identifiants de connexion. Nous vous demandons de les conserver de manière privée afin de pouvoir accéder plus facilement à vos commandes actuelles et futures.


Article 5 : Accès et livraison


Tous les éléments du site et des produits sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Sunnydale SRL.

Il est strictement interdit de reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site (logiciels, visuels, sonores, textes, templates, vidéos, etc.).

Il est également interdit de communiquer ses identifiants personnels à un tiers.



Article 6 : Propriété intellectuelle



7.1 Base légale
Conformément à l’article VI.53 du Code de droit économique, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenus numériques (enregistrements audio, vidéo, logiciels, templates, etc.) lorsqu’ils ont été pleinement exécutés après accord préalable du consommateur.

7.2 Cours en ligne
Le Client bénéficie d’une garantie de 14 jours sur les cours en ligne, sous réserve qu’il puisse démontrer avoir appliqué les stratégies et enseignements proposés.
Un remboursement ne pourra être accordé que si, après mise en pratique effective et documentée, aucun résultat n’a été obtenu.

Ne sont pas considérés comme des motifs valables de remboursement :

  • le manque de temps pour mettre en pratique,
  • la non-utilisation du matériel et du contenu délivré,
  • le manque de connaissance technique,
  • le changement d’avis,
  • le double emploi avec une autre formation,
  • les pandémies.

7.3 Abonnements (The Weekly Social Club)
The Weekly Social Club (anciennement commercialisé sous les noms Reel Society et The Creator Society) constitue un seul et même service, quelle que soit la dénomination utilisée au moment de l’abonnement.
Les présentes conditions s’appliquent à l’ensemble des Clients, y compris ceux ayant souscrit sous les anciennes appellations.

Reconduction automatique : l’abonnement est renouvelé automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle, selon la formule choisie). Le moyen de paiement renseigné sera prélevé du montant indiqué, sauf résiliation effectuée dans les délais prévus.

Résiliation : le Client peut arrêter son abonnement à tout moment, en adressant une demande par e-mail à admin@sunnydale.be
, au minimum 5 jours ouvrables avant la prochaine échéance de facturation. Toute demande reçue après ce délai sera prise en compte pour la période suivante. Aucun remboursement prorata temporis ne sera effectué pour une période commencée.

Accès au service : après résiliation, le Client conserve l’accès au service jusqu’à la fin de la période de facturation déjà réglée.

Absence de remboursement : les paiements sont définitifs et non remboursables. Aucun remboursement ou crédit ne sera accordé pour les périodes d’utilisation partielle ou pour le contenu non consulté/non utilisé.

Reconnaissance expresse du Client : le Client reconnaît expressément avoir été informé, avant son achat, que l’abonnement reste actif et facturé tant qu’il n’a pas effectué de démarche de résiliation.
Le simple fait de ne pas utiliser le service ne constitue pas une demande de résiliation.
L’acceptation des présentes CGV et le fait de cocher la case lors du paiement valent reconnaissance pleine et entière par le Client de son engagement contractuel, et excluent toute contestation ultérieure quant à la reconduction automatique, la facturation et l’absence de remboursement.


Article 7 : Rétractation, remboursement et abonnements





L’accès au contenu est strictement réservé aux membres en ordre de paiement.
En cas de désabonnement, la licence cesse immédiatement à l’expiration de la période payée, et le Client perd le droit d’utiliser le contenu déjà mis à disposition.

Toute utilisation du contenu après résiliation, sans licence active, constitue une violation des droits de propriété intellectuelle et pourra donner lieu à des poursuites.

Il est interdit de partager, reproduire ou transmettre le contenu à toute personne non-membre.

Article 8 : Licence et utilisation du contenu






L’entreprise Sunnydale SRL se réserve le droit de modifier le Site Internet, les CGV/CGU ainsi que toute procédure de livraison ou autre élément constitutif des prestations réalisées par l’Entreprise ou par le biais du présent Site.







Article 9 : Modifications






L’Entreprise Sunnydale SRL ne peut en aucun cas être tenue responsable pour l’indisponibilité, qu’elle soit temporaire ou permanente du Site Internet bien qu’elle mette en oeuvre tous ses moyens afin d’assurer en permanence le service, il se peut que celui-ci soit interrompu à tout moment. En outre, l’Entreprise se réserve le droit, par un acte volontaire, de rendre le Site Internet indisponible afin de réaliser toute opération de mise à jour, d’amélioration ou de maintenance.








Article 10 : Responsabilité 







Sunnydale SRL n’a aucune obligation de résultat en termes de ventes, de chiffre d’affaires, d’acquisition de clients, de leads, de fans ou de followers sur les réseaux sociaux.








Article 11 : Obligation de résultat








SUNNYDALE SRL est une société à responsabilité limitée enregistrée à la BCE sous le numéro de TVA BE0765.252.004, à l’adresse Avenue Louise 367, 1050 Ixelles.

Article 12 : Informations sur l’Entreprise Sunnydale SRL 









Dernière mise à jours : 29 aout 2025











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